Q: Как вы поступаете в случае несоответствия качества или повреждения стекла при доставке?

Мы придерживаемся политики «Качество прежде всего» и оперативно реагируем на любые отклонения от нормы. По прибытии товара, пожалуйста, отправьте подробный отчет с фотографиями в течение 7 дней, чтобы мы могли открыть дело, пока доказательства еще свежи. Затем наша команда послепродажного обслуживания выясняет первопричину, проверяя производственные записи, журналы производства и детали упаковки, и предлагает решение: скидку, замену или ремонт, в зависимости от сроков выполнения заказа. В случае повреждений при транспортировке мы координируем свои действия с морской страховой компанией и оценкой перевозчика. Поскольку каждый заказ отслеживается по его партии сырья и технологической серии, мы, как правило, можем быстро определить причину и предотвратить повторение инцидента при последующих поставках. На протяжении всего процесса мы поддерживаем тесный контакт, чтобы решение было найдено до того, как это создаст угрозу для сроков поставки.

Q: Какова ваша политика в отношении защиты интеллектуальной собственности на изделия из стекла, изготовленные на заказ?

Ваши проекты остаются вашими. Для каждого индивидуального проекта мы подписываем соглашение о неразглашении (NDA) до обмена чертежами, и мы рассматриваем ваши рабочие чертежи, спецификации, отделку и детали проекта как строго конфиденциальные. Они никогда не передаются третьим лицам и не используются повторно для других клиентов, а доступ к ним ограничен командой проекта, которой это необходимо. Поскольку обработка данных осуществляется внутри компании, конфиденциальные файлы не покидают нашу контролируемую среду, а наши цифровые системы регистрируют, кто к чему прикасался. Если ваши правила закупок требуют определенного формата соглашения о неразглашении или дополнительных пунктов, таких как передача прав интеллектуальной собственности или региональная эксклюзивность, мы их примем. Защита конфиденциальности клиентов — неотъемлемая часть работы надежного партнера-производителя, особенно в случае изготовления фасадов на заказ и фирменных интерьеров.

Q: Каким образом компания Juzhiyi обеспечивает экологическую устойчивость своего стекольного производства?

Для нас устойчивое развитие — это практичный подход, а не просто лозунг. Мы содействуем энергоэффективности зданий, поставляя энергосберегающее и теплоизоляционное стекло, которое снижает нагрузку на системы отопления и охлаждения, а наши огнестойкие и безопасные изделия продлевают срок службы зданий. На заводе мы перерабатываем воду, используемую при шлифовке и полировке, отслеживаем потребление энергии с помощью наших цифровых систем и утилизируем отходы стекла в соответствии с местными экологическими нормами. Будучи высокотехнологичным предприятием глубокой переработки, мы также избегаем дополнительных транспортных расходов и доработок, связанных с некачественными партиями продукции, поставляемой сторонними подрядчиками, что снижает выбросы углекислого газа с каждого выполненного заказа. Выбор долговечного, высокоэффективного остекления от одного ответственного поставщика сам по себе является более экологичным решением: меньше поломок, меньше замен, меньше отходов на протяжении всего срока службы здания.

Q: Какой гарантийный срок на вашу продукцию из архитектурного стекла и зеркал?

Мы гарантируем качество нашей продукции, предоставляя четкую и письменную гарантию. На стеклопакеты распространяется 5-летняя гарантия от нарушения герметичности и запотевания, а на закаленные, ламинированные и зеркальные изделия — 2-летняя гарантия от производственных дефектов при нормальном использовании и обращении. В случае возникновения гарантийного случая мы выясним причину, проверим производственные записи по каждому заказу и устраним проблему путем замены, ремонта или предоставления кредитной ноты, чтобы ваш проект не остался без защиты. Наш отдел послепродажного обслуживания работает по четко определенному алгоритму и поддерживает тесную связь на протяжении всего процесса. Благодаря тому, что мы контролируем производство собственными силами и обеспечиваем отслеживаемость продукции, рассмотрение гарантийных претензий происходит быстро, зачастую гораздо быстрее, чем у поставщиков, передающих обработку на аутсорсинг.

Q: Чем отличается производственный процесс компании Juzhiyi от процессов стандартных поставщиков стекла?

Отличие в том, что мы являемся производителем, специализирующимся на глубокой переработке, а не торговым посредником. На нашем заводе в Наньнине площадью 26 000 м² работают 26 производственных линий: четыре линии резки, четыре линии обработки кромок, четыре линии закалки (плоская/изогнутая и высокопрочная огнеупорная), четыре линии изоляционной обработки, а также станки с ЧПУ, гидроабразивная резка, автоклавирование, горячая гибка и термообработка, так что вся цепочка находится под одной крышей. Это позволяет нам контролировать допуски, плоскостность и напряжение на каждом этапе и обеспечивать полную прослеживаемость каждой партии, вместо того чтобы надеяться, что субподрядчики будут соответствовать спецификации. Цифровые системы ERP, MES и MCS с информационными табло в режиме реального времени обеспечивают интеллектуальное управление, а 17-летний опыт и стабильная команда гарантируют стабильное качество. В результате мы имеем один ответственный источник более 1000 видов стекла с неизменно высоким качеством от образца до партии.

Q: Предоставляет ли компания Juzhiyi рабочие чертежи и техническую поддержку для сложных проектов по остеклению?

Да, и именно здесь клиенты проектов больше всего полагаются на нас. Наша собственная техническая команда разрабатывает подробные рабочие чертежи в форматах DWG или PDF, а затем помогает с расчетом толщины стекла, анализом ветровой нагрузки и проверкой совместимости фурнитуры, чтобы остекление точно соответствовало вашей каркасной системе. Мы также предоставляем образцы материалов на утверждение и можем проводить анализ несущей способности конструкций для сложных фасадов. Для трансграничных проектов мы назначаем персонального менеджера проекта и используем 14-этапный рабочий процесс с обновлениями в режиме реального времени, чтобы внесение изменений в чертежи, согласования и производство оставались синхронизированными. Будь то изогнутая навесная стена, огнестойкая конструкция или декоративный элемент, мы рассматриваем чертежи как часть конечного продукта, а не как дополнительную опцию, чтобы монтаж на объекте проходил гладко.

Question 1

Как компания Juzhiyi оказывает поддержку клиентам в процессе установки стекла?

Accepted Answer

Хотя мы являемся производителем, поддержка не заканчивается на заводе. Мы предоставляем четкие инструкции по установке и технические рекомендации, адаптированные к особенностям обращения с каждым продуктом, его хранения, особенностям остекления и герметизации, чтобы ваши подрядчики выполняли монтаж в соответствии с лучшими практиками. Для крупных или сложных проектов мы можем обеспечить удаленную видеоподдержку во время установки и, при необходимости, координировать действия с проверенными местными партнерами по установке на объекте.

Наша техническая команда всегда готова ответить на вопросы о ветровой нагрузке, креплениях и совместимости с вашей каркасной системой, используя те же чертежи и расчеты, что и при производстве. Цель проста: стекло, которое мы отправили в идеальном состоянии, доставляется и работает точно так, как указано в спецификации, без каких-либо догадок для ваших установщиков.

Question 2

Каков протокол связи на этапах производства и контроля качества?

Accepted Answer

Вы никогда не будете гадать, где ваш заказ. Каждому клиенту назначается персональный менеджер проекта, с которым можно связаться по электронной почте и через мессенджер. На начальном этапе мы составляем производственный график, а затем каждые две недели отправляем отчеты о ходе работ с фотографиями по мере выполнения раскроя, закалки и сборки.

Перед окончательной оплатой мы проводим предэкспортную инспекцию (PSI) и отправляем отчет с изображениями, чтобы вы могли подписать его удаленно. Для срочных заказов мы переходим на ежедневные обновления. Этот график является частью нашего 14-этапного трансграничного рабочего процесса, выполняемого специалистами с опытом работы от 6 до 12 лет, и он подкреплен данными MES в режиме реального времени, поэтому получаемые вами обновления отражают фактическое состояние линии, а не предварительные оценки.

Question 3

Какова процедура запроса образцов вашей специальной стеклянной продукции?

Accepted Answer

Заказать образец легко и безопасно. Сообщите нам, какой именно продукт вам нужен: закаленный, с теплоизоляцией, ламинированный, с низким коэффициентом теплопередачи (Low-E), с керамическим покрытием, с травлением кислотой, окрашенный, зеркальный или любой другой из более чем 1000 вариантов, и мы бесплатно вышлем вам стандартный образец размером 30 x 30 см; вы оплачиваете только стоимость курьерской доставки. За образцы большего размера или изготовленные на заказ мы можем взимать символическую плату, которая будет полностью возвращена после размещения вами оптового заказа.

Образцы вырезаются и обрабатываются на тех же линиях, что и серийное производство, поэтому цвет, покрытие и качество кромки, которые вы видите, будут соответствовать тому, что вы получите в серийном производстве. Мы рекомендуем сначала подтвердить толщину, размер и любое покрытие, чтобы образец действительно соответствовал вашим требованиям, и наша команда сможет посоветовать наиболее близкий стандартный вариант, если вы еще завершаете разработку дизайна.

Question 4

Как обеспечить однородность цвета декоративного стекла в разных партиях?

Accepted Answer

Для больших фасадов наиболее важна однородность цвета, поэтому мы контролируем ее научными методами. Для каждой партии декоративного, тонированного, окрашенного или керамического стекла мы измеряем цвет с помощью спектрофотометра по значениям L*a*b* и поддерживаем отклонение в пределах Delta E < 1,5. Достижение этого начинается с контролируемого запаса сырья и стандартизированных рецептур нанесения покрытия или обжига, так что одна и та же формула дает одинаковый результат от партии к партии.

Наши цифровые производственные записи связывают каждую партию цвета с параметрами технологического процесса, что позволяет нам точно воспроизводить цвет при повторных заказах или на более поздних этапах проекта. Если в вашем дизайне указан фирменный цвет (например, RAL), мы подбираем и фиксируем целевой цвет перед массовым производством и предоставляем отчет о цвете вместе с отгрузкой для вашего подтверждения.

Question 5

Как вы поступаете в случае несоответствия качества или повреждения стекла при доставке?

Accepted Answer

Мы придерживаемся политики «Качество прежде всего» и оперативно реагируем на любые отклонения от нормы. По прибытии товара, пожалуйста, отправьте подробный отчет с фотографиями в течение 7 дней, чтобы мы могли открыть дело, пока доказательства еще свежи. Затем наша команда послепродажного обслуживания выясняет первопричину, проверяя производственные записи, журналы производства и детали упаковки, и предлагает решение: скидку, замену или ремонт, в зависимости от сроков выполнения заказа.

В случае повреждений при транспортировке мы координируем свои действия с морской страховой компанией и оценкой перевозчика. Поскольку каждый заказ отслеживается по его партии сырья и технологической серии, мы, как правило, можем быстро определить причину и предотвратить повторение инцидента при последующих поставках. На протяжении всего процесса мы поддерживаем тесный контакт, чтобы решение было найдено до того, как это создаст угрозу для сроков поставки.

Question 6

Какова ваша политика в отношении защиты интеллектуальной собственности на изделия из стекла, изготовленные на заказ?

Accepted Answer

Ваши проекты остаются вашими. Для каждого индивидуального проекта мы подписываем соглашение о неразглашении (NDA) до обмена чертежами, и мы рассматриваем ваши рабочие чертежи, спецификации, отделку и детали проекта как строго конфиденциальные. Они никогда не передаются третьим лицам и не используются повторно для других клиентов, а доступ к ним ограничен командой проекта, которой это необходимо. Поскольку обработка данных осуществляется внутри компании, конфиденциальные файлы не покидают нашу контролируемую среду, а наши цифровые системы регистрируют, кто к чему прикасался.

Если ваши правила закупок требуют определенного формата соглашения о неразглашении или дополнительных пунктов, таких как передача прав интеллектуальной собственности или региональная эксклюзивность, мы их примем. Защита конфиденциальности клиентов — неотъемлемая часть работы надежного партнера-производителя, особенно в случае изготовления фасадов на заказ и фирменных интерьеров.

Question 7

Каким образом компания Juzhiyi обеспечивает экологическую устойчивость своего стекольного производства?

Accepted Answer

Для нас устойчивое развитие — это практичный подход, а не просто лозунг. Мы содействуем энергоэффективности зданий, поставляя энергосберегающее и теплоизоляционное стекло, которое снижает нагрузку на системы отопления и охлаждения, а наши огнестойкие и безопасные изделия продлевают срок службы зданий. На заводе мы перерабатываем воду, используемую при шлифовке и полировке, отслеживаем потребление энергии с помощью наших цифровых систем и утилизируем отходы стекла в соответствии с местными экологическими нормами.

Будучи высокотехнологичным предприятием глубокой переработки, мы также избегаем дополнительных транспортных расходов и доработок, связанных с некачественными партиями продукции, поставляемой сторонними подрядчиками, что снижает выбросы углекислого газа с каждого выполненного заказа. Выбор долговечного, высокоэффективного остекления от одного ответственного поставщика сам по себе является более экологичным решением: меньше поломок, меньше замен, меньше отходов на протяжении всего срока службы здания.

Question 8

Какой гарантийный срок на вашу продукцию из архитектурного стекла и зеркал?

Accepted Answer

Мы гарантируем качество нашей продукции, предоставляя четкую и письменную гарантию. На стеклопакеты распространяется 5-летняя гарантия от нарушения герметичности и запотевания, а на закаленные, ламинированные и зеркальные изделия — 2-летняя гарантия от производственных дефектов при нормальном использовании и обращении. В случае возникновения гарантийного случая мы выясним причину, проверим производственные записи по каждому заказу и устраним проблему путем замены, ремонта или предоставления кредитной ноты, чтобы ваш проект не остался без защиты.

Наш отдел послепродажного обслуживания работает по четко определенному алгоритму и поддерживает тесную связь на протяжении всего процесса. Благодаря тому, что мы контролируем производство собственными силами и обеспечиваем отслеживаемость продукции, рассмотрение гарантийных претензий происходит быстро, зачастую гораздо быстрее, чем у поставщиков, передающих обработку на аутсорсинг.

Question 9

Чем отличается производственный процесс компании Juzhiyi от процессов стандартных поставщиков стекла?

Accepted Answer

Отличие в том, что мы являемся производителем, специализирующимся на глубокой переработке, а не торговым посредником. На нашем заводе в Наньнине площадью 26 000 м² работают 26 производственных линий: четыре линии резки, четыре линии обработки кромок, четыре линии закалки (плоская/изогнутая и высокопрочная огнеупорная), четыре линии изоляционной обработки, а также станки с ЧПУ, гидроабразивная резка, автоклавирование, горячая гибка и термообработка, так что вся цепочка находится под одной крышей. Это позволяет нам контролировать допуски, плоскостность и напряжение на каждом этапе и обеспечивать полную прослеживаемость каждой партии, вместо того чтобы надеяться, что субподрядчики будут соответствовать спецификации. Цифровые системы ERP, MES и MCS с информационными табло в режиме реального времени обеспечивают интеллектуальное управление, а 17-летний опыт и стабильная команда гарантируют стабильное качество. В результате мы имеем один ответственный источник более 1000 видов стекла с неизменно высоким качеством от образца до партии.

Question 10

Предоставляет ли компания Juzhiyi рабочие чертежи и техническую поддержку для сложных проектов по остеклению?

Accepted Answer

Да, и именно здесь клиенты проектов больше всего полагаются на нас. Наша собственная техническая команда разрабатывает подробные рабочие чертежи в форматах DWG или PDF, а затем помогает с расчетом толщины стекла, анализом ветровой нагрузки и проверкой совместимости фурнитуры, чтобы остекление точно соответствовало вашей каркасной системе. Мы также предоставляем образцы материалов на утверждение и можем проводить анализ несущей способности конструкций для сложных фасадов.

Для трансграничных проектов мы назначаем персонального менеджера проекта и используем 14-этапный рабочий процесс с обновлениями в режиме реального времени, чтобы внесение изменений в чертежи, согласования и производство оставались синхронизированными. Будь то изогнутая навесная стена, огнестойкая конструкция или декоративный элемент, мы рассматриваем чертежи как часть конечного продукта, а не как дополнительную опцию, чтобы монтаж на объекте проходил гладко.

Question 11

Как вы управляете графиком производства срочных заказов на стекло?

Accepted Answer

Когда сроки сжаты, мы переводим ваш заказ в приоритетный режим, не жертвуя качеством. Это означает сверхурочную работу на линиях закалки и обработки, ускоренную закупку сырья для флоат-стекла у наших постоянных поставщиков и ежедневные отчеты о статусе заказа, чтобы вы всегда были в курсе ситуации.

Наша цифровая система планирования (ERP/MES) позволяет нам размещать срочные заказы между запланированными партиями с минимальными перебоями, а поскольку резка, обработка кромок, закалка, ламинирование и изоляция выполняются собственными силами, мы избегаем задержек, связанных с привлечением сторонних субподрядчиков. В случае значительного сокращения сроков выполнения заказа может взиматься небольшая дополнительная плата за ускоренное выполнение, но мы прозрачно уточняем это заранее. Для постоянных клиентов мы также предварительно резервируем мощности в пиковые сезоны, поэтому срочные заказы выполняются почти так же быстро, как и запланированные.

Question 12

Какие документы предоставляются с каждой отправкой для таможенного оформления?

Accepted Answer

Мы подготавливаем полный комплект документов, готовый к экспорту, чтобы ваше таможенное оформление прошло гладко. Каждая партия включает в себя коммерческий счет-фактуру и упаковочный лист, коносамент, сертификат происхождения, сертификаты заводских испытаний стекла, а также копии наших сертификатов CE и ISO 9001. В случаях, когда этого требует рынок, мы также добавляем протоколы испытаний, ссылки на сертификаты 3C или декларации, относящиеся к конкретному продукту. Поскольку документация формируется параллельно с производством в нашей цифровой системе, подробные данные о количестве, размерах, кодах ТН ВЭД и стоимости точно соответствуют реальному грузу, что снижает риск таможенных запросов.

Для целей торгов и инспекции мы обеспечиваем полную отслеживаемость партий и можем предоставить дополнительные копии по запросу. Просто сообщите нам о конкретных потребностях в документации для вашего пункта назначения на этапе составления коммерческого предложения, и мы включим их в пакет документов.

Question 13

Как компания Juzhiyi справляется с риском повреждения стекла при морских перевозках на большие расстояния?

Accepted Answer

Мы планируем худшее, чтобы это случалось как можно реже, и обеспечиваем страховое покрытие на случай подобных ситуаций. Все грузы застрахованы морским транспортом, а наша упаковка и внутриконтейнерные крепления уже минимизируют перемещения и удары. В случае повреждения мы упрощаем процесс: пожалуйста, сфотографируйте или снимите на видео поврежденные ящики до разгрузки, получите отчет об осмотре от порта или перевозчика и незамедлительно сообщите нам.

Затем мы организуем замену стекла на ближайшем доступном судне или выставляем кредитную ноту — на ваш выбор. Поскольку мы поддерживаем резервный запас многих стандартных изделий и производим 26 видов продукции собственными силами, пополнение запасов обычно происходит быстро. Наша команда послепродажного обслуживания проведет вас через каждый этап, поэтому претензия по доставке никогда не остановит график работы вашего предприятия.

Question 14

Как компания Juzhiyi организует упаковку и логистику для перевозки хрупкого стекла?

Accepted Answer

Стекло хрупкое, поэтому упаковка разрабатывается с учетом всех нюансов, а не импровизируется. Каждая единица товара прокладывается между листами пробки или защитными прокладками и упаковывается в фумигированные фанерные ящики, устойчивые к влаге и неаккуратному обращению; ящики скреплены стальными лентами и имеют четкую маркировку «Хрупкое» и «Этой стороной вверх». Для смешанных или крупноформатных товаров мы оптимизируем загрузку внутри контейнера и добавляем распорки, чтобы панели не смещались во время транспортировки.

Мы сотрудничаем с профессиональными экспедиторами, имеющими опыт работы с архитектурным стеклом, и, поскольку наша компания базируется в Наньнине, доставка товаров в страны АСЕАН обычно осуществляется в течение 3-5 дней после отгрузки. Каждый ящик фотографируется и сверяется с упаковочным листом, а наша экспортная документация, включая накладную, коносамент, сертификат происхождения, результаты заводских испытаний и копии сертификатов CE/ISO, подготавливается заранее, чтобы избежать задержек на таможне.

Question 15

Какие условия оплаты доступны для международных закупок стекла в сегменте B2B?

Accepted Answer

Для международных B2B-заказов мы предлагаем простые и надежные условия. Стандартная схема предусматривает 30% предоплаты банковским переводом при подтверждении заказа, а оставшиеся 70% оплачиваются после предоставления копии коносамента (B/L) до отгрузки контейнера. Это защищает обе стороны и обеспечивает предсказуемость денежных потоков. Для долгосрочных партнеров, постоянных покупателей или крупных проектных рамок мы можем рассмотреть возможность использования безотзывного аккредитива (L/C) по предъявлению, при условии одобрения кредита, а в некоторых случаях — поэтапных платежей, привязанных к этапам производства.

Мы проявляем гибкость, поскольку многие наши клиенты реализуют многоэтапные проекты и ценят поставщика, который может расти вместе с ними. Наша команда продаж подтвердит точную структуру в предварительном счете-фактуре, и мы будем рады согласовать ее с вашими процессами закупок и финансов, где это практически возможно.

Question 16

Как проверить качество сырья перед началом производства стекла?

Accepted Answer

Мы закупаем флоат-стекло только у ведущих производителей с проверенной стабильностью качества, таких как Xinyi и CSG, поэтому контроль качества начинается с самых ранних этапов. Перед началом любой обработки каждая поступающая партия визуально проверяется на наличие пузырьков, царапин, включений и искажения цвета, а также мы проверяем номер партии и сертификат производителя, чтобы подтвердить соответствие химического состава нашим техническим характеристикам.

Подозрительные или выходящие за пределы допустимых значений листы отбраковываются на этапе приемки и никогда не допускаются в производство. Эта входная проверка является первым этапом нашей трехступенчатой системы контроля качества в соответствии со стандартом ISO 9001 и напрямую связана с системой прослеживаемости MES, благодаря чему каждая готовая единица продукции соотносится со своей партией сырья. В сочетании с внутрипроизводственным и окончательным контролем именно благодаря этому цвет, плоскостность и прочность остаются однородными по всей емкости контейнера или по множеству контейнеров в рамках многоэтапного проекта.

Question 17

Соответствуют ли ваши изделия из стекла международным строительным нормам, таким как ASTM или EN?

Accepted Answer

Да. Наша инженерная команда разрабатывает каждую спецификацию в соответствии со стандартами, которым должен соответствовать ваш проект, и у нас есть соответствующие сертификаты. Как указано на нашем официальном сайте, вся наша продукция строго соответствует строительным нормам Великобритании и стандартам ЕС EN, и мы сертифицированы по ISO 9001:2015, CE (EN 12150) и национальным стандартам Китая 3C по всему ассортименту продукции.

Для североамериканского и европейского рынков мы приводим ключевые продукты в соответствие со стандартами ASTM C1036 (плоское стекло), ASTM C1048 (термообработанное стекло) и EN 12600 (испытания на ударную прочность), при этом стандарт EN 12150 охватывает термоупрочненное стекло, а EN 14449 — многослойное стекло, что входит в нашу область действия сертификата CE. Мы храним основные данные испытаний и можем по запросу предоставить полные протоколы испытаний сторонних организаций и сертификационные документы для поддержки получения разрешений на строительство и проведения инспекций на объектах.

Поскольку все производственные процессы выполняются собственными силами и отслеживаются в цифровом виде, мы можем настраивать параметры толщины, межслойного соединения, заполнения аргоном и покрытия, чтобы один и тот же продукт соответствовал различным нормативным требованиям. Предоставьте нам свои локальные нормативные требования на раннем этапе, и мы зафиксируем правильные спецификации перед отбором образцов, избегая доработок в дальнейшем.

Question 18

Какие международные сертификаты имеет компания Juzhiyi для своей стеклянной продукции?

Accepted Answer

Наша продукция сертифицирована по стандартам ISO 9001:2015, CE (EN 12150 / EN 14449) и национальным китайским стандартам 3C, а также мы являемся предприятием с кредитоспособностью AAA, что подтверждается и проверяется для каждой отгрузки. Кроме того, мы регулярно готовим документацию для удовлетворения региональных требований: наше стекло соответствует строительным нормам Великобритании и стандартам ЕС EN, и мы можем предоставить протоколы испытаний сторонних организаций, соответствующие стандартам ASTM (например, C1036, C1048) и EN 12600, для получения разрешений на строительство в Северной Америке, Австралии, Новой Зеландии и других странах.

Каждый пакет документов по проекту включает копии соответствующих сертификатов, сертификатов заводских испытаний и протоколов отслеживания, чтобы ваши инспекторы и таможенные брокеры имели все необходимое. Если требуется сертификация для конкретного рынка, сообщите нам об этом заранее, и мы организуем соответствующие испытания и оформление документов параллельно с производством.

Question 19

Как компания Juzhiyi обеспечивает безопасность и долговечность закаленного стекла в процессе производства?

Accepted Answer

Мы рассматриваем безопасность как результат процесса, а не как утверждение. После ЧПУ-резки и шлифовки кромок стекло закаливается в калиброванных печах, где обеспечивается равномерный нагрев под высоким напряжением и быстрое охлаждение, в результате чего получается изделие в 4-5 раз прочнее, чем отожженное стекло. Для предотвращения дефектов, связанных с сульфидом никеля, мы проводим испытания на термостойкость, которые выявляют потенциальные дефекты еще до того, как стекло покинет завод. Регулярные испытания на фрагментацию подтверждают, что оно распадается на мелкие, безопасные гранулированные частицы, а не на крупные осколки.

Наши четыре линии закалки обрабатывают как плоское, так и изогнутое стекло, а также высокопрочное огнестойкое стекло, при этом равномерное распределение напряжений контролируется в режиме реального времени с помощью системы MES. В сочетании со строгим входным контролем и окончательной проверкой плоскостности это позволяет нам поставлять закаленное стекло, надежно работающее в сложных условиях фасадов, дверей и строительных конструкций.

Question 20

Каковы конкретные стандарты контроля качества архитектурного стекла в компании Juzhiyi?

Accepted Answer

Качество заложено на каждом этапе, а не ограничивается проверкой в конце. Мы используем трехступенчатую систему контроля качества в соответствии со стандартом ISO 9001:2015. Контроль сырья включает проверку листового стекла от проверенных производителей (например, Xinyi, CSG) на наличие пузырьков, царапин и искажения цвета, а также проверку состава партии. Мониторинг в процессе производства осуществляется с помощью информационных панелей в режиме реального времени, отображающих напряжения при резке, обработке кромок и закалке. Окончательная проверка включает проверку плоскостности, точности размеров и распределения напряжений в соответствии со стандартами EN 12150 / ASTM C1048, а также возможность термообработки для снижения риска самопроизвольного разрушения.

Будучи предприятием с кредитным рейтингом AAA, сертифицированным по стандартам ISO 9001:2015, CE EN12150 и китайской системе 3C, мы обеспечиваем полную отслеживаемость партий и можем выдавать протоколы испытаний для участия в тендерах и таможенного оформления. Именно благодаря цифровому контролю на основе MES-системы зарубежные подрядчики доверяют нам и уверены в стабильности качества при выполнении крупных, повторяющихся заказов.

Question 21

Компания Juzhiyi может изготовить стекло нестандартной толщины и размера, соответствующие уникальным требованиям к дизайну?

Accepted Answer

Да. Мы обрабатываем архитектурное стекло толщиной от 5 до 19 мм и можем изготавливать крупноформатные изделия до 4000 мм x 8000 мм на наших четырех интеллектуальных линиях резки и четырех линиях закалки как плоского, так и гнутого стекла. Наш обрабатывающий центр с ЧПУ, станок гидроабразивной резки и печь для горячей гибки позволяют нам точно воспроизводить криволинейные, фигурные и сверленые конструкции в соответствии с вашими чертежами.

Для уникальных фасадов мы также предлагаем керамические фриттованные, светоотражающие, тонированные и низкоэмиссионные покрытия соответствующей толщины, которые можно комбинировать в теплоизоляционные или ламинированные панели. Благодаря тому, что каждый этап резки, обработки кромок, закалки, ламинирования и утепления выполняется под одной крышей с мониторингом в режиме реального времени с помощью системы MES, точность размеров, плоскостность и распределение напряжений остаются неизменными даже для панелей больших размеров или неправильной формы. Просто пришлите ваши чертежи или образцы, и наша команда подтвердит возможность выполнения работ, допуски и изготовит быстрый прототип перед началом серийного производства.

Question 22

В чём заключаются основные различия между вашими решениями в области ламинированного и стеклопакетного стекла?

Accepted Answer

Они решают разные задачи, и во многих современных зданиях используются оба типа стекла в сочетании. Ламинированное стекло соединяет две или более панелей с помощью промежуточного слоя из ПВБ или СГП, поэтому при разбитии оно остается целым, обеспечивая безопасность, защиту от проникновения и звукоизоляцию, а также защиту от УФ-излучения. Это правильный выбор для обеспечения безопасности потолков, балюстрад и фасадов. Изолированное стекло (двойное остекление) герметизирует две панели вокруг воздушной или аргоновой прослойки, чтобы уменьшить теплопередачу, улучшая тепловой комфорт и энергоэффективность. Наши огнестойкие и низкоэмиссионные линейки основаны на этих принципах.

Всё чаще в зданиях четвёртого поколения сочетаются многослойное безопасное стекло с стеклопакетами, что позволяет получить безопасность, звукоизоляцию, энергосбережение и экологические преимущества в одном компоненте. В компании Juzhiyi мы осуществляем как ламинирование на собственном производстве в автоклаве, так и утепление на четырёх автоматизированных линиях, поэтому вы можете выбрать как отдельные элементы, так и гибридные решения, соответствующие целевым показателям вашего проекта.

Question 23

Компания Juzhiyi может предложить индивидуальные решения по остеклению для крупномасштабных проектов коммерческого строительства?

Accepted Answer

Безусловно. Проектные поставки — это основа нашей работы. От навесных стен и коммерческих фасадов до внутренних перегородок, мы выступаем в качестве партнера полного цикла, а не простого поставщика. Наша собственная техническая команда занимается техническими консультациями, подготовкой чертежей CAD (DWG/PDF), предоставлением образцов материалов и анализом структурных характеристик, таких как расчет ветровой нагрузки и толщины, чтобы стекло идеально интегрировалось с вашей каркасной системой. Благодаря 26 производственным линиям, 17-летнему опыту в области глубокой обработки и стабильной команде, мы регулярно поставляем крупные партии продукции OEM с неизменно высоким качеством в соответствии со стандартом ISO 9001.

В числе недавних проектов — жилой комплекс Nanning Beitou Dongjing, Fude Plaza, южный вокзал Чунцзуо и реконструкция улицы Наньнинской Водной. Для трансграничного выполнения работ мы используем 14-этапный рабочий процесс с участием восьми специалистов (каждый с опытом работы от 6 до 12 лет) и обновлениями в режиме реального времени, обеспечивая эффективную и отслеживаемую реализацию проекта от чертежей до строительной площадки.

Question 24

Каков минимальный объем заказа (MOQ) для декоративного и специального стекла?

Accepted Answer

Наш стандартный минимальный объем заказа составляет один полный 20-футовый контейнер (FCL), что делает морские перевозки экономически выгодными и позволяет нам надежно упаковывать каждый ящик для транспортировки. Тем не менее, мы понимаем, что индивидуальные проекты редко соответствуют одному виду продукции, поэтому для декоративного и специального стекла мы с удовольствием объединяем несколько изделий, таких как керамическое фриттированное, травленое кислотой, окрашенное или зеркальное стекло, в одну общую партию, при условии, что общий объем соответствует нашим логистическим требованиям.

Благодаря наличию более 1000 разновидностей и моделей, производимых на нашем собственном заводе, смешивание различных спецификаций в одном контейнере становится простым и помогает небольшим бутикам или проектам по ремонту продвигаться вперед без излишнего запаса. Для оценки образцов или проведения очень небольших пилотных проектов мы также предлагаем бесплатные образцы размером 30 x 30 см (стоимость курьерской доставки оплачивает клиент), чтобы вы могли проверить цвет и качество, прежде чем заказывать полный контейнер.

Question 25

Каковы типичные сроки выполнения заказов на изготовление архитектурных изделий из стекла по индивидуальному проекту?

Accepted Answer

В компании Juzhiyi стандартный заказ на архитектурное стекло, изготовленное на заказ, обычно выполняется в течение 15-25 дней, в зависимости от сложности дизайна, технологии обработки и объема заказа. Мы разбиваем цикл на четкие этапы, чтобы вы всегда знали, на каком этапе находится ваш проект: утверждение чертежей занимает около 3-5 дней; изготовление и закалка — 10-15 дней; контроль качества добавляет 2-3 дня; и упаковка с погрузкой в контейнер — еще 2-3 дня.

Поскольку все основные процессы резки, обработки кромок, закалки, ламинирования и изоляции выполняются собственными силами на наших 26 производственных линиях, мы обеспечиваем предсказуемые сроки выполнения заказов, вместо того чтобы полагаться на сторонних субподрядчиков. В течение всего производственного процесса вы получаете еженедельный отчет о ходе работ с фотографиями, а срочные заказы могут быть переведены в приоритетный режим с возможностью работы сверхурочно. Наше расположение в Наньнине также дает нам естественное преимущество при поставках в страны АСЕАН, обычно доставка в регион занимает всего 3-5 дней после отгрузки.